Política de Privacidad
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como de nuestro compromiso de transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales, le proporcionamos la información acerca de dicho tratamiento a través de la página web de Pupilovers & Shop.
¿Cuáles son las finalidades y legitimación del tratamiento de sus datos?
Respecto a los usuarios registrados de la Tienda Online (en adelante, los "Usuarios de la Tienda Online"):
Sus datos personales de carácter identificativo que debe proporcionar de forma obligatoria al registrarse (nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal) serán tratados con la finalidad de mantener la relación contractual que mantenemos con usted, para tramitar y enviarle los productos que compre a través de la Tienda Online y evaluar su experiencia de compra mediante encuestas de satisfacción, siendo la base jurídica del tratamiento la ejecución y mantenimiento de dicha relación contractual; así como, salvo que se haya opuesto en el momento de su registro, mantenerlo informado de nuestras ofertas y promociones sobre productos y servicios similares a los contratados, por cualquier medio que nos hubiera facilitado (correo electrónico, WhatsApp, SMS o correo postal).
Respecto a aquellos usuarios que hayan utilizado las vías de contacto habilitadas — formulario de contacto, WhatsApp, correo electrónico — así como nuestras cuentas en redes sociales (los "Contactos"):
Sus datos de carácter identificativo que nos proporcione serán tratados única y exclusivamente con la finalidad de poder atender, gestionar y resolver la consulta y/o incidencia por la que nos hubiera contactado. Al contactarnos por redes sociales serán de aplicación los términos de uso y políticas de privacidad de dichas herramientas.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- Usuarios de la Tienda Online: en tanto dure la relación contractual y en tanto no solicite su supresión.
- Contactos: durante el tiempo estrictamente necesario para atender, gestionar y resolver la consulta.
Podremos conservar sus datos cuando estemos obligados legalmente a ello, quedando bloqueados a disposición exclusiva de jueces, tribunales y administraciones públicas competentes.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero, salvo que estemos obligados legalmente a hacerlo. Sin perjuicio de los proveedores (paqueterías y logística) a los que podemos recurrir para la prestación de los servicios solicitados, que los tratarán en su condición de encargados del tratamiento para la prestación de los servicios.
¿Cuáles son sus derechos?
Acceso, rectificación y supresión: tiene derecho en cualquier momento a solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de los datos inexactos y su supresión.
Oposición a recibir comunicaciones comerciales: tiene derecho a oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a pupiloversweb@gmail.com.
Limitación y portabilidad: en determinadas ocasiones puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, así como la portabilidad de ellos.
Podrá ejercer sus derechos por correo electrónico a pupiloversweb@gmail.com indicando el derecho que solicita e identificándose. Atenderemos su petición dentro de los plazos legalmente establecidos y, en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.